Was versteht man unter dem Markenwert?
Sie werden hochgeschätzt, ihre Services und Produkte häufig genutzt und von vielen innig geliebt: Unternehmen wie Apple, Google oder Microsoft zählen zu den wertvollsten Marken der Welt. Das bezieht sich nicht nur auf den wirtschaftlichen Erfolg, den diese Marken erwirtschaften. Unter dem Markenwert an sich versteht man die Summe, die man bezahlen müsste, um allein die Marke zu kaufen. Um das gesamte Unternehmen inklusive aller materieller Werte wie Gebäude, Fahrzeuge, Logistikflächen, Patente oder Verträge zu erwerben, müsste man in vielen Fällen ähnlich viel Geld aufbringen. Auch wenn der Markenwert im Vergleich dazu eher symbolischen Wert hat, so ist er doch eine sehr bedeutende Kennzahl.
Eine Frage ist bei der Bestimmung des Markenwerts deshalb zentral: Wie verhalten sich Verbraucher:innen gegenüber einer Marke im Vergleich zu einem ähnlichen Produkt ohne Marke. Es geht also darum, wie positiv die Marke wahrgenommen wird und wie das das Verhalten der Menschen beeinflusst. Dieser Wert ist eng an die Markenbekanntheit geknüpft und gibt Aufschluss darüber, wie die Marke das reale Kaufverhalten beeinflusst.